“最美養老人”參選人|劉龍：老人的貼心人、知心人和“家人”

保定市安然居家養老服務中心經理劉龍，是一名退伍軍人，也是一名共產黨員，在沒有來養老中心之前從事汽車維修行業，造就了一身吃苦耐勞，不怕臟不怕累的優良品德。后經院長介紹來居家養老服務中心工作，一服務就是5年多，主要負責居家的各項服務工作，他就是這里的螺絲釘，哪里需要就釘在哪里。日常護理、設備維修、廚師助理、義務司機、給老人們理發，樣樣都會，就連院長都夸贊自己找到一個好幫手。

居家養老服務中心主要提供助餐、助潔、助醫、助浴、助護、助行、24小時臨托、全托、老年大學、適老化工程改造等一系列服務。劉龍經理可以說是身兼數職，哪里有需要就去那里。居家養老的其中一項服務就是助醫，老年人就醫是個很大的難題，尤其是子女不在身邊的老人，協助老人到醫院去看病是劉經理服務的一個項目。首先要到老人所居住的地方，從樓上背到樓下，然后上車。開車到醫院，從掛號到檢查都是全程陪護，只見他跑上跑下累的滿頭大汗，從來不說累，遇到特殊情況的老人，劉經理還要背著老人從這個科室到那個科室，不是兒女卻勝似兒女，為這些兒女不在身邊的老人解決了很大的難題。

老年人的基礎病比較多，每天需要用藥，可是出行又不方便，從手機上購買不會操作，劉經理每周仔細統計每位老人的用藥，定期到指定藥店購買，及時解決了老人用藥的問題，為社區和居家養老中心的老人們解決了后顧之憂。

“大伯，頭往右側點，對，就這樣，別動……好了，照鏡子看看，是不是精神又帥氣”。劉經理的一席話逗得農大伯哈哈大笑。為老人們理發，解決老人們的“頭”等大事，讓老人們都“煥然一新”，精神百倍。理發是劉龍經理的又一項技能，給老人們理發時，動作嫻熟、眼神專注，如果不是認識劉經理，還真以為是專業的理發師。

養老中心堅持“替天下兒女盡孝”的理念，倡導“以人為本”的現代護理觀，以“滿足老人多樣化需要”為己任，積極為老人創造更好的生活條件，讓老人老有所養、老有所醫、老有所樂。生活在這里的老人的平均年齡在80歲以上，大多數老人行動不便，日間照料難度大，難免會存在護理員有怨言的情況。劉龍經理通過換位思考，提出只有將心比心，以心換心，真正做到“一家人”、“一條心”，才能做好為老服務的工作。他要求職工要“心貼心”“心換心”，并以身作則做到老人的貼心人、知心人和“家人”。